Există o serie de factori ce ar trebui sa fie luati in considerare atunci cand cautati cele mai bune companii de transport frigorific. Din moment ce toate firmele par sa ofere acelasi serviciu, exista de fapt mai multe tipuri de companii de transport care au experienta relevanta intr-un anume tip de serviciu. Fiecare transportator va va asigura ca produsele transportate vor ramane la o temperatura constanta, dar, in anumite situatii, serviciile oferite pot varia foarte mult de la o companie la alta. Atunci când cautati cea mai buna companie de transport frigorific, este esential sa se negocieze termeni, serviciile care vor fi disponibile, flexibilitatea in programul de livrare dar si costul total al transportului.
Totusi, cel mai important factor în alegerea celei mai bune companii de transport frigorific este gradul de satisfactie al clientului. Exista situatii in care o companie ce are in dotare un numar limitat de dube frigorifice sa nu se prezinte la ora si locatia de incarcare din simplul motiv ca intre timp, un alt client solicita un transport frigorific mai avantajos din punct de vedere financiar pentru transportator. Din acest motiv, este vital de a alege companiile de transport frigorific care au înregistrari de servicii pentru clienți si capacitatea de a gestiona transporturile de urgenta atunci când este necesar.