Termeni și condiții
Prin utilizarea site-ului dube-frigorifice.ro se înțelege că utilizatorul a citit prezentele condiții și este de acord cu ele.
Definiții
- Utilizator — orice persoană care accesează site-ul în scop informativ.
- Prestator — firma care execută transportul frigorific.
- Beneficiar — persoana fizică sau juridică ce comandă transportul.
Despre informațiile de pe site
Depunem eforturi ca informațiile prezentate să fie exacte și actuale. Temperaturile menționate sunt orientative; temperatura exactă a fiecărui transport se stabilește de comun acord înainte de cursă. În cazul transmiterii unei oferte cu un preț greșit, prestatorul are dreptul să corecteze oferta sau să anuleze comanda.
Obligațiile prestatorului
- Să asigure o autoutilitară frigorifică în stare de funcționare, adusă la temperatura convenită înainte de încărcare.
- Să mențină temperatura stabilită pe toată durata transportului.
- Să pună la dispoziția beneficiarului înregistrarea temperaturii (termograma) pentru cursa efectuată.
- Să igienizeze spațiul de marfă după fiecare transport.
- Să dețină autorizațiile necesare, conform legislației în vigoare.
Obligațiile beneficiarului
- Să comunice corect natura mărfii și temperatura la care aceasta trebuie transportată.
- Să predea marfa deja la temperatura cerută. Duba menține temperatura, nu răcește marfa caldă.
- Să asigure ambalarea corespunzătoare a mărfii.
- Să pună la dispoziție documentele care trebuie să însoțească marfa, dacă este cazul.
- Să achite contravaloarea transportului efectuat.
Prețul transportului
Prețul se stabilește înainte de executarea fiecărei curse, telefonic, în funcție de distanță, cantitate, temperatura cerută și numărul de opriri. Temperatura, termograma și igienizarea sunt incluse.
Răspunderea prestatorului
În cazul deteriorării mărfii din cauza nerespectării temperaturii convenite, dovedită prin termogramă, despăgubirea constă în suma corespunzătoare deprecierii mărfii, fără alte daune.
Prestatorul este exonerat de răspundere dacă marfa a fost predată la o temperatură necorespunzătoare, dacă ambalajul asigurat de beneficiar a fost defectuos, dacă natura mărfii a fost declarată incorect, sau în caz de forță majoră.
Forța majoră
Părțile sunt exonerate de răspundere în cazuri de forță majoră, dovedite cu acte: fenomene naturale care împiedică derularea în siguranță a transportului, restricții impuse de autorități, acțiuni militare, greve.
Litigii
Neînțelegerile dintre părți se soluționează pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, va fi sesizată instanța judecătorească competentă.
Contact
Pentru orice întrebare legată de aceste condiții: 0764 166 166.